党建引领打造“新居住”品质服务新生态
贝壳找房（福州）科技有限公司（以下简称“福州贝壳”），作为科技驱动的新居住服务产业互联网企业，于2018年进驻福州，通过开放数据资源和技术能力，聚合和赋能全行业的优质服务者，为消费者提供包括二手房、新房、租赁、装修等全方位的居住服务，打造“数字新居住、产业共生长”的行业生态。贝壳找房福州党支部自2020年8月成立以来，紧跟党的脚步，认真落实基层党组织建设工作各项措施，不断改进党建工作方法，创新工作思路。发挥党建引领作用，践行企业诚信经营理念，推动新居住高质量发展。
2021年8月，福州贝壳纳入福建省互联网行业党委重点联系企业行列，曾先后获得福州市“五个100”暖心志愿服务项目、福州市场监管系统“优秀基层党组织”、台江区“12315消费维权服务点”、福州市首个消费教育示范基地、福建省退役军人事务厅“退役军人就业创业指导团成员”、福建省市场监管局“党员诚信企业”、“福州市党员诚信企业”、“福州市守合同重信用企业”、福州市“最佳志愿服务组织”、福州市总工会“工人先锋号”等荣誉。贝壳找房福州党支部发起的“我来教您用手机”——贝壳友邻智慧助老课堂项目分别被福建省民政局、福建省慈善总会授予“组织奖”、福州市第三届新时代文明实践志愿服务创新大赛优秀项目及立项支持项目。贝壳找房福州党支部书记黄丹妮获聘“台江区营商环境体验官”，并被台江区政协授予“2022年度履职优秀委员”。
依托“党员经纪人线上亮身份”行动，发挥党员先锋模范作用
作为互联网+房产领域的代表性企业，贝壳找房发挥互联网平台优势，首次在福州互联网居住服务领域实现跨品牌、跨地域“党员经纪人线上亮身份”行动，截至2023年10月，已累计为福州超过30名经纪人在线戴上党徽，营造“身份亮出来、形象树起来、表率做出来”的党建氛围。据统计，党员经纪人的业绩平均指标比非党员经纪人高出1.5倍，充分展现了党员在经纪服务领域的先锋模范作用。
依托表彰会，树立典型标杆，提升团队凝聚力、向心力
为庆祝中国共产党成立100周年，贝壳找房党委举办党建先锋门店、优秀共产党员表彰，福州公司2家门店、1名员工，从全国上万名候选人中脱颖而出。此外，在贝壳找房福州党支部陆续编订《党支部一周年特刊》、《贝壳找房“7+1”党建示范工程项目》，梳理党建工作经验。同时，积极举办表彰会，对福州优秀门店、优秀党员进行荣誉表彰，鼓励继续发挥先锋模范作用。通过在员工晋升成长通道上，同等条件下给予优先考虑等，提升党员的认同感、归属感，加强团队凝聚力、向心力建设。
依托“+贝读”读书会，充实党员精神粮食，构建学习型组织
为提升党组织的学习力，贝壳找房福州党支部发起“+贝读”读书会，采取线上、线下相结合的方式，每期通过聚焦一个主题或邀请嘉宾讲座，分享学习心得，交流企业价值观对工作赋能的感受。截至目前已举办五期，学习内容包含重温长征精神、平台经济反垄断政策解读、城市可持续发展策略等，开拓视野，提升党员素养，构建学习型组织。
依托“党员调解室”提升居住服务品质，助力行业正循环
为提升用户体验，保障消费者合法权益，贝壳找房福州党支部组建有党员参与的客诉纠纷调解团队，在福州互联网新居住服务领域首创“真房源”认定标准，倡导贝壳福州站合作品牌推出七大安心服务举措，将服务标准具象化、规范化。此外，福州贝壳率先加入全国12315在线纠纷化解平台ODR企业行列，分别与福州市市场监督管理局机关第十一支部委员会、台江区市场监管局消费维权举报中心党支部签订《党建结对共建协议》，建立消费纠纷处理绿色通道，努力构建“优势互补、资源共享、互促发展”的基层党建工作新格局，共同推动新居住服务行业高质量发展。
依托“贝壳友邻”打造新时代文明实践驿站，服务社区居民最后一公里
贝壳找房福州党支部联合台江区委文明办打造台江区首批“新时代文明实践志愿服务驿站”，构建点多面广、功能完备的“15分钟服务圈”，免费为社区居民提供应急充电、应急打复印、便民饮水等日常便民服务。打造“数字反哺”教老年人用手机品牌项目，推动平台连接的每一个门店和每一位服务者成为社区志愿服务的最佳连接器，让党建工作在新居住领域不断焕发新活力。
关注社会发展，履行企业社会责任
贝壳找房福州党支部积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极参与“一老一少”数字素养提升工程，在福州市各基层社区积极开展“10点钟课堂”公益适老服务，提升老年群体的数字素养及技能，助力跨越“数字鸿沟”，畅享数字生活。贝壳找房还通过积极参与抗疫慰问，捐赠医用防护面罩、矿泉水等防疫值守物资，为社区居民提供免费打印、应急充电、便民饮水、送货上门服务等方式，以崇高的企业社会责任，厚植家国情怀。
贝壳找房福州党支部把为福州家庭提供更美好的居住作为企业的使命，突出政治站位和责任担当，坚持党建引领，坚决落实“房住不炒”要求，确保企业沿着正确的政治方向前行;坚持合法合规经营，推动品质效益正循环，努力实现企业高质量发展;坚持科技向善，用技术与数据创新服务场景、提升服务质量,优化“一体三翼”业务布局，不断发展新赛道、寻找新动能、形成新优势，努力把党的组织和政治优势转化为企业的发展优势，以行业正循环助力社会治理和民生服务再上新台阶。
